Atendimento

Na AFA, o atendimento cordial e eficiente faz parte da meta de qualidade superior e é conquistado pela valorização do nosso principal recurso: Pessoas.

A AFA conta com mais de 400 funcionários, cuidadosamente selecionados e treinados para prestar bons serviços aos clientes.

A qualidade do atendimento é o resultado de diversos programas e diretrizes da AFA para garantir a satisfação dos nossos funcionários e o orgulho na conquista de alta performance:

- Administração participativa: A cultura da AFA favorece a comunicação entre todos os níveis de colaboradores.

- Valorização da qualidade de vida: A AFA mantém programas de conscientização e apoio aos funcionários, para que desfrutem uma vida mais saudável e feliz.

- Cursos de Especialização: Os profissionais da AFA são treinados para tornarem-se especialistas em suas funções.